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山东省东营市河口区综合行政执法局
干部胡云霞：迎着问题找办法

城市治理不只是技术问题，更是关于人的问题。群众的需求在哪，我们的服务就要跟到哪，常怀为民之心，迎着问题找办法，就能设法在社会治理中找到各方利益平衡点；通过在最细小的“方格”内磨砺“绣花”功夫，将服务落细落实，更精准对接群众的切身需求，最终获得多赢的效果。【详细】

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发挥优势，助蚕农增收（一线行走）

忻城脱贫摘帽已半年有余，在乡村振兴之路上，如何帮扶农村地区发展、如何激发其内生动力，仍是一个课题。扶贫不是单向的资源输入，不能简单地给钱给物，而是从帮着干到带着干，再到放手干领先干。【详细】

“键对键”代替不了“面对面”（一线行走）

近年来，各地积极探索基层社会治理，工作流程上了墙，服务过程留了痕，很多地方还建起各种现代化的指挥平台，大屏幕进村，智能应用普及……但“键对键”代替不了“面对面”，要想真正了解群众的诉求，解决群众的困难，必须推动各方面资源向基层下沉，在心贴心的沟通上下功夫，在点对点的服务上花力气。【详细】

不要小看“不起眼”的服务（一线行走）

作为公共服务的末端提供者之一，社区警察、基层干部不妨在工作中多花些心思，为每一位群众提供力所能及的帮助，让他们都能享受到公共服务的便利。多一些人性化考量、多一份理解包容、多几许融入关爱，都能让群众有更多的获得感、幸福感、安全感。【详细】

确保防污治污落到实处（一线行走）

通过这次整治行动，我深刻体会到，平时勤到基层走走，多和群众聊聊，才有机会发现更多真问题。然后针对群众的办事痛点、堵点“对症下药”，就能推动各项工作落细落实。【详细】

从群众视角想问题（一线行走）

通过这几年的帮扶，我们联系越来越密切，成了无话不谈的朋友。尽管已经完成了脱贫攻坚任务，但我跟赵正辉们的故事其实并没有结束。乡村振兴之路该怎么走？乡亲们富了以后如何才能过得更有滋味？干群之间如何才能形成长期良性互动？这是基层干部更应该深入思考的问题。【详细】

用实干凝聚民心（一线行走）

现在的我，无论走到哪，都能感受到村民们信任的眼神。这份信任，让帮扶工作队员个个干劲十足。我深知，只有用实干凝聚民心，激发群众的内生动力，脱贫攻坚才能产生持久的效果，乡村振兴的壮美画卷才能早日绘就。【详细】

把热度转化为务实行动（一线行走）

要让“网红”不是昙花一现，还得一如既往地把品质保障与服务提升放在第一位。提升旅游品质、完善相关配套、优化各项服务，把美丽资源盘活用好，把热度转化为干部更加务实的行动，才能换来游客实实在在的口碑，才能让流量长流不息。【详细】

用奋斗书写答卷（一线行走）

这一年，对基层干部的关爱也时时在线。从中央到地方，整治形式主义官僚主义、为基层放权赋能、完善激励机制，给一线的基层干部“搭把手”“鼓鼓劲”“降降压”，以务实的保障让他们安心工作。站在新的起点眺望未来，每一位基层干部，不惑于方向，不惮于行动，答案就在奋斗中。【详细】

扶贫产业，成长在阳光下（一线行走）

今年4月以来，我们建立“反馈+提醒”“督导+回访”以及黄橙红“三牌”预警问责等工作机制，同时开展护航脱贫攻坚“分区分级、联督联查、清仓清源”专项行动，深入整治扶贫领域腐败和作风问题，让扶贫产业成长在阳光下。“脱贫摘帽不是终点，而是新生活、新奋斗的起点。”平时把工作做深做细做实，执纪执法才能有的放矢，不偏不倚，确保群众有实实在在的获得感。【详细】

合力翻越贫困这座山（一线行走）

在高原地区修路不是易事，不仅要克服自然灾害频发、通信不畅、有效施工时间短等困难，还要经得住高海拔地区恶劣天气的严峻考验。但我深知，难度越大，说明群众的期盼越强烈，干部越要迎难而上。群众脸上挂着的微笑，就是对我们工作的最大肯定。【详细】

做活一篇水文章（一线行走）

从珍珠养殖到乡村旅游，“靠水吃水”的路径没有变，转变的是生态环境和发展方式。村民陈根仙承包了50亩水面建成水上乐园，今年光“五一”假期就净收入6.7万元。村集体的水面承包收入也从2018年不到10万元升至今年百余万元。一篇水文章，就这样做活了。对此，村干部们感触最深：基层干部只要没有私心杂念，顺应群众的期盼一干到底，再难的事也不难。【详细】

为了那期待的眼神（一线行走）

如今我到芦山溪头村已经两年多了，对于群众的需求，我一件件尽力解决，也一次次收获了认可与支持。这些点滴小事也许在有的人看来不值一提，却一件件连着群众的切身利益。在扶贫过程中，只有全身心地投入，设身处地为他们着想，才能与群众同冷暖，帮他们真正解难题。【详细】

用功在细处（一线行走）

治水是一项长期系统工程，既要理念先行、全面规划，也需要从细处着手，向实处发力，注重点滴积累。然而，如何发现细节，找到抓手？除了用心，还要靠方法。要把大工程拆分成一个个小环节，将每个环节盯紧做细，从群众每一件诉求出发，解决一项项具体的问题，工作才有立足点，治理也才能真正有实效、保长效。【详细】

平凡“小事”也需不凡付出（一线行走）

对许多基层干部而言，日常工作没有轰轰烈烈的“大事”，大都是别人眼中鸡毛蒜皮般的“小事”。然而每一件“小事”，可能都连着一个男孩的期待、一户人家的心结、几多群众的盼望。因此，把每一件“小事”都放在心间，把每一分付出与努力都用在“小事”上。认真对待每一次走访，主动关切每一个问题，耐心调解每一起纠纷……平凡的工作也会变得不凡，“小事”也会散发光芒。【详细】

扎下根，汲取成长的养分（一线行走）

要在基层做出成绩，更需要耐得住寂寞、扎得下身子。说到底，在基层成长，需要耐心，耐心才是年轻干部最需要的“养分”。当然，耐心的培养，需要组织的关心关爱，以感情留人、待遇留人、事业留人，让年轻人的激情和理想，在基层肥沃的土壤中生根发芽、越扎越深，那么开花结果只是时间问题吧。【详细】

“夜校”点亮新生活（一线行走）

40多期“夜校”，照亮了这些“新拉萨人”融入城市生活的路，也在干部群众之间架起了一座连心桥。对群众的每一处困难、每一个诉求，主动关切，认真解决，是基层干部的必修课。这一点一滴的努力，就是群众获得感、幸福感的来源。【详细】

时刻想着靠前一步（一线行走）

茶农喜笑颜开，我愈发感到肩头责任的沉重。社会公平正义要体现在每一起案件里，也要融入群众的日常生活中。干工作不能只等着群众来找，而要时刻想着靠前一步，主动服务，一盯到底。检察官走出办公室，深入基层多走多听多看，一些关涉群众痛点的“小问题”就不会轻易从眼皮底下溜走。【详细】

五斤花椒背后的精准扶贫（一线行走）

一年多的电商扶贫实践，让我更加明白，扶贫是一项重实际、看长远的系统工程，要因地制宜，精准施策，也要耐心扶持，培育市场。看准方向，细心培育、精心呵护，带领群众一起干，就能让产业扎下根，早日开花结果。【详细】

崇尚英雄，要落在行动中（一线行走）

和平年代，英雄是历史财富，更是精神火种。崇尚英雄才会产生英雄。日常生活的一声问候、遇到问题时的迅速解决、文艺创作时的用心用情……只有把崇尚转化为行动，落实在每一个细节里，我们才能真正讲好英雄故事，传承精神、传递真情，在崇尚英雄的观念指引下，孕育更多新英雄。【详细】